CALIDAD
DAMING HEIMA asume, lidera e impulsa el compromiso con la calidad facilitando los recursos necesarios para alcanzar la excelencia y estableciendo las medidas apropiadas para asegurar que la política de calidad sea practicada por todos sus integrantes.
DAMING HEIMA cuenta con un sistema de gestión integrado (calidad y medio ambiente) avanzando hacia las normas ISO9001 e ISO14001, principales referentes internacionales en sus respectivas materias.
En lo que a la calidad se refiere, este sistema de gestión contribuye a dar cumplimiento a los requisitos del cliente (aumentando así su nivel de satisfacción), a establecer los procesos necesarios para procurar la mejora continua y a garantizar la conformidad con la normativa que sea de aplicación.
Para ello, DAMING HEIMA proporciona todos los recursos humanos y materiales necesarios, ya que la conformidad de sus productos y servicios con los requisitos del cliente y el cumplimiento al mismo tiempo de todos aquellos requisitos legales y reglamentarios es su objetivo primordial.
La calidad en DAMING HEIMA tiene como activo principal a las personas que diariamente prestan un servicio bajo los parámetros de la excelencia y la profesionalidad. Para lograr este objetivo, trabajamos desde diversos departamentos hasta la implementación de los resultados obtenidos en los sistemas de control de calidad del servicio y de medición de la satisfacción del cliente.